מדיניות הזמנות תשלומים וביטולים

הזמנות ותשלומים

3.1. ביצוע הזמנות יתבצע באמצעות מערכת ההזמנות באתר בלבד.
3.2. התשלום יבוצע בש"ח בלבד, בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום מקוון.
3.3. האתר משמש פלטפורמה תיווך ואינו צד להסכם בין המשתמש למשכיר.
3.4. פרטי תשלום מאובטחים בהתאם לתקן PCI DSS. מספרי כרטיסי אשראי אינם נשמרים באתר, אלא אם נשמרו ע"י המשתמש במערכת חיצונית (כגון Google).
3.5. שמירת פרטי תשלום היא באחריות המשתמש בלבד, ולא מטילה חבות על האתר.

מדיניות ביטולים

4.1. ביטול הזמנה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1980 ולתיקון 70 לחוק (התשפ"ד-2024).
4.2. הודעת ביטול תישלח בכתב דרך מערכת האתר או בדוא"ל רשמי.
4.3. תנאי ביטול ספציפיים ייקבעו ע"י המשכיר ויופיעו בדף ההזמנה.
4.4. ביטול בתוך 14 יום ממועד ההזמנה – ללא דמי ביטול, בתנאי שנותרו לפחות 7 ימי עסקים עד מועד האירוח.
4.5. ביטול פחות מ-7 ימי עסקים לפני מועד האירוח – ייתכן והחזר חלקי בלבד, בהתאם למדיניות המשכיר.
4.6. אי-הגעה לנכס ללא הודעה מראש תיחשב כהשלמת הזמנה ללא זכאות להחזר.